Términos y Condiciones

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de truepathresolution.com (el "Sitio") y los servicios de TruePath Resolution ("Empresa", "nosotros", "nuestro"). Al acceder o usar el Sitio y los servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

1. Uso del Sitio

Aceptas usar el Sitio únicamente para propósitos legales y de una manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja su uso y disfrute del Sitio. La conducta prohibida incluye:

Usar el Sitio para fraude o propósitos ilegales
Interferir con la funcionalidad del Sitio o sus servidores
Recopilar o rastrear información personal de otros usuarios
Enviar spam o comunicaciones masivas no solicitadas
Usar cualquier automatización para acceder al Sitio sin autorización

2. Descripción de Servicios

TruePath Resolution proporciona servicios de resolución tributaria, incluyendo (pero no limitado a):

Evaluación de situaciones tributarias y de deudas con el IRS
Representación ante el IRS en procedimientos de resolución
Negociación de pagos y planes de pago
Preparación de documentos para presentación ante el IRS
Consultoría tributaria y asesoría en opciones de resolución

Estos servicios son provistos por profesionales con experiencia en tributación, pero NO constituyen asesoramiento legal. Para asuntos que requieran análisis legal, consultamos con abogados externos según sea necesario.

3. Proceso de Consulta y Contratación

Para usar nuestros servicios:

Completa nuestro formulario de contacto con información precisa y completa
Un especialista de TruePath Resolution se comunicará contigo para una evaluación inicial
Discutiremos opciones de servicio, cronograma y honorarios
Los servicios comienzan solo después de la aceptación mutua por escrito

Nos reservamos el derecho de rechazar clientes o servicios a nuestro criterio.

4. Información Proporcionada por el Cliente

Eres responsable de:

Proporcionar información precisa, completa y actualizada
Revelar toda información tributaria relevante, incluyendo deudas pendientes, auditorías previas y acuerdos anteriores con el IRS
Notificarnos inmediatamente de cambios en tu situación
Autorizar formalmente nuestra representación ante el IRS mediante Poder Notarial (Formulario 2848)

La información incompleta o imprecisa puede afectar nuestra capacidad de representarte efectivamente.

5. Honorarios y Pagos

Los honorarios serán discutidos y acordados por escrito antes de iniciar los servicios. Los términos de pago incluyen:

Estructura clara de costos (consulta inicial, representación, etc.)
Calendario de pagos (inicial, por etapas o por resolución)
Gastos reembolsables (tasas de presentación del IRS, envíos, etc.)
Política de reembolso (si es aplicable)

Los términos específicos serán documentados en tu Carta de Enganche.

6. Limitación de Resultados

TruePath Resolution no puede garantizar resultados específicos en ningún caso tributario. Los factores fuera de nuestro control incluyen:

Decisiones discrecionales del IRS
Cambios en la legislación tributaria
Información nueva que surja durante el caso
Cambios en tu situación financiera personal

Nuestro rol es representar tus intereses de la mejor manera posible conforme a las leyes y regulaciones aplicables.

7. Confidencialidad y Relación Profesional

Mantenemos toda la información de clientes confidencial. Tus comunicaciones están protegidas bajo principios de confidencialidad de relación profesional. No divulgaremos información sin tu consentimiento excepto como lo requiera la ley o para ejecutar nuestros servicios.

8. Responsabilidades de TruePath Resolution

Nos comprometemos a:

Actuar profesionalmente y en tu mejor interés
Mantener comunicación regular sobre el estado de tu caso
Respetar la confidencialidad de tu información personal
Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables
Informarte de cambios legales o regulatorios que afecten tu caso

9. Resolución de Disputas

Si tienes una queja o disputa relacionada con nuestros servicios:

Contacta primero a nuestro equipo de servicio al cliente para una resolución informal
Si no se resuelve, podemos utilizar mediación
Cualquier litigio será resuelto en los tribunales del Condado de San Diego, California

10. Limitación de Responsabilidad

Excepto donde lo prohíba la ley:

TRUEPATH RESOLUTION NO ES RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES
Nuestra responsabilidad total no excede el monto de honorarios pagados en los últimos 12 meses
Esto no limita la responsabilidad por negligencia grave o violación de la ley

11. Descargo de Garantías

El Sitio y los servicios se proporcionan "TAL COMO ESTÁN" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Específicamente descargamos:

Garantía de comerciabilidad
Garantía de idoneidad para un propósito particular
Garantía de no infracción

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio (texto, gráficos, logotipos, imágenes, videos) es propiedad de TruePath Resolution o sus licenciadores. No puedes reproducir, distribuir ni transmitir contenido sin permiso explícito por escrito.

13. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido, políticas o prácticas de terceros. Tu acceso y uso de sitios de terceros es bajo tu propio riesgo.

14. Terminación

Podemos terminar tu acceso al Sitio o a los servicios en cualquier momento si violas estos Términos o las normas de conducta aplicables. La terminación puede ser sin previo aviso en casos de violación grave.

15. Modificación de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales te serán notificados. Tu uso continuado del Sitio después de los cambios constituye aceptación de los Términos modificados.

16. Ley Aplicable

Estos Términos y tu uso del Sitio se rigen por las leyes del Estado de California, sin consideración a sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

17. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contacta a:

TruePath Resolution
Email: sandez@truepathresolution.com
Teléfono: (619) 566-1886
Sitio web: truepathresolution.com