Política de Cookies

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

TruePath Resolution ("nosotros", "nuestro") utiliza cookies y tecnologías similares en truepathresolution.com (el "Sitio"). Esta política explica qué son las cookies, cómo las usamos y cuáles son tus opciones.

1. ¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu navegador web cuando visitas un sitio. Las cookies contienen información como:

• Identificador único de sesión
• Configuración de preferencias (idioma, tema)
• Información de comportamiento de navegación
• Datos de autenticación (si estás conectado)

Las cookies ayudan a los sitios web a recordar información sobre ti para mejorar tu experiencia.

2. Tipos de Cookies que Usamos

A. Cookies Esenciales / Funcionales

Estas cookies son necesarias para que el Sitio funcione correctamente:

• Cookies de sesión: mantienen tu sesión activa mientras navegas
• Cookies de autenticación: si accedes a un área protegida (cuando aplique), confirmamos tu identidad
• Cookies de preferencia de idioma: recordamos tu selección EN/ES
• Cookies de seguridad: previenen accesos no autorizados

Duración: generalmente expiran al cerrar tu navegador, o 30 días después del último uso.

B. Cookies Analíticas

Usamos Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con el Sitio:

• Páginas que visitas
• Tiempo que pasas en cada página
• Desde dónde llegaste (referencia)
• Dispositivo y navegador que usas
• Ubicación geográfica general (ciudad/región)

Propósito: mejorar el diseño, contenido y funcionalidad del Sitio para una mejor experiencia del usuario.

Duración: generalmente 2 años.

C. Cookies de Marketing / Publicidad

Actualmente: no usamos cookies de rastreo para publicidad o re-targeting de terceros.

3. Tecnologías Similares a las Cookies

Además de cookies, usamos:

• Almacenamiento local (localStorage): para guardar preferencias de usuario localmente en tu dispositivo
• Píxeles de rastreo: pequeñas imágenes transparentes que nos ayudan a medir la efectividad de las comunicaciones
• Web beacons: código que registra cuándo recibes un correo nuestro

4. Cómo Usamos la Información de Cookies

La información recopilada mediante cookies se usa para:

• Personalización: recordar tu idioma preferido y preferencias de visualización
• Funcionalidad: mantener tu sesión activa, procesar formularios
• Análisis: entender qué páginas son populares y dónde hay confusión
• Mejora de servicios: identificar errores y optimizar la velocidad del sitio
• Seguridad: detectar actividad sospechosa y prevenir fraude

5. Consentimiento de Cookies

Cuando llegas a truepathresolution.com por primera vez, verás un banner de consentimiento que te informa sobre nuestro uso de cookies. Al continuar navegando, consientes nuestro uso de cookies según esta política.

Puedes cambiar tu consentimiento en cualquier momento a través de:

• El banner de cookies (reaparece si lo cierras)
• La configuración de privacidad del Sitio (cuando esté disponible)
• Contactarnos directamente

6. Control de Cookies en Tu Navegador

Tienes control completo sobre las cookies a través de tu navegador web:

Google Chrome

1. Abre Configuración
2. Privacidad y seguridad → Configuración de cookies
3. Elige: permitir todas, bloquear las de terceros, o bloquear todas

Firefox

1. Abre Preferencias
2. Privacidad y seguridad → Cookies
3. Elige: aceptar todas, aceptar de sitios actuales, o rechazar todas

Safari

1. Abre Preferencias
2. Privacidad → Cookies y datos de sitios web
3. Elige: siempre, solo sitios visitados, o nunca

Edge (Microsoft)

1. Abre Configuración
2. Privacidad, búsqueda y servicios → Borrar datos de exploración
3. Configura tus preferencias de cookies

Nota importante: deshabilitar todas las cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio. Las cookies esenciales son necesarias para la operación básica.

7. Cookies de Terceros

Algunos servicios integrados pueden establecer sus propias cookies:

• Google Analytics: recopila datos de navegación. Ver términos de Google
• Formularios integrados: si usamos servicios de terceros para formularios, ellos pueden establecer cookies
• Mapas o videos embebidos: proveedores como Google Maps o YouTube establecen sus propias cookies

No controlamos las cookies de terceros. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

8. Cumplimiento con GDPR (Regulación de la UE)

Si eres visitante desde la Unión Europea, cumplimos con el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos):

• Solicitamos consentimiento explícito ANTES de establecer cookies no esenciales
• Proporcionamos información clara sobre qué cookies usamos
• Ofrecemos una opción fácil para retirar el consentimiento
• Respetamos tu preferencia de "no rastrear" (DNT)

9. Cumplimiento con CCPA (California)

Si eres residente de California, bajo la CCPA tienes derecho a:

• Saber qué información recopilamos mediante cookies
• Pedir que no vendamos tu información (no la vendemos)
• Borrar la información que hayamos recopilado

Para ejercer estos derechos, contacta a: sandez@truepathresolution.com

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento. Los cambios materiales serán publicados en esta página. Tu uso continuado del Sitio después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies, contacta a:

TruePath Resolution
Email: sandez@truepathresolution.com
Teléfono: (619) 566-1886
Sitio web: truepathresolution.com